Ordinateur qui rame, écran qui reste noir, mise à jour figée, disque plein, ventilateur en soufflerie : ce guide rassemble les 12 galères de PC les plus courantes, avec pour chacune le premier geste qui règle la majorité des cas — le plus souvent gratuit et sans rien installer. Pas de jargon, pas de logiciel miracle : les outils déjà intégrés à Windows et les bons réflexes, dans l’ordre.
Chaque fiche suit la même logique : la réponse d’abord, un tableau pour décider vite, et les questions qu’on se pose vraiment. Commencez par le symptôme qui vous amène :
Ça rame, ça chauffe, ça fait du bruit #
| Votre galère | L’essentiel en une ligne |
|---|---|
| Mon ordinateur rame : que faire en premier ? | Le trio gagnant : vrai redémarrage, espace disque, programmes au démarrage — avant tout logiciel « miracle ». |
| Le ventilateur de mon PC fait du bruit : c’est grave ? | Bruyant sous effort : normal. Bruyant en permanence : poussière, aérations bouchées ou programme fou en arrière-plan. |
| Disque C plein : comment faire de la place ? | Paramètres > Système > Stockage libère souvent plusieurs Go en quelques clics, sans logiciel tiers. |
| La batterie de mon PC portable se vide vite : faut-il la changer ? | 300 à 1 000 cycles selon les modèles : mesurez l’usure réelle avec powercfg /batteryreport avant d’acheter. |
Ça plante, ça bloque, ça ne s’affiche plus #
| Votre galère | L’essentiel en une ligne |
|---|---|
| Mon PC s’allume mais l’écran reste noir : que faire ? | Arrêt forcé 10-15 s puis Windows + Ctrl + Maj + B règlent une grande partie des cas ; vos fichiers, eux, sont intacts. |
| Écran bleu sur Windows : qu’est-ce que ça veut dire ? | Isolé, ce n’est pas grave : notez le code d’arrêt. Répété, sauvegardez d’abord, cherchez ensuite. |
| Mise à jour Windows bloquée à 30 % : que faire ? | Comptez 2 à 3 h de patience sur une grosse mise à jour ; le voyant disque dit la vérité, pas le pourcentage. |
| Comment récupérer un fichier supprimé de la corbeille ? | Pas vidée : clic droit > Restaurer. Vidée : stoppez tout et vérifiez d’abord la corbeille OneDrive/Drive (~30 jours). |
Les questions qu’on se pose sans panne #
| Votre question | L’essentiel en une ligne |
|---|---|
| Fin de Windows 10 : mon PC est-il en danger ? | Support terminé le 14 octobre 2025 — inscription ESU gratuite dans Windows Update, prolongée jusqu’en octobre 2027. |
| Mon PC est-il compatible Windows 11 ? | TPM 2.0 + processeur 2018 et plus : l’app officielle « Contrôle d’intégrité du PC » répond en un clic, mise à niveau gratuite. |
| Un antivirus payant, ça sert encore en 2026 ? | Sécurité Windows suffit à la plupart des foyers ; le payant se juge sur ses extras (VPN, mots de passe), pas sur la protection. |
| Faut-il éteindre son PC tous les soirs ? | Non, pas obligatoire — mais un vrai « Redémarrer » hebdomadaire, oui (le bouton Arrêter n’en est pas un complet). |
Les 3 réflexes qui évitent 80 % des drames #
Un vrai redémarrage complet une fois par semaine (le menu « Redémarrer », pas « Arrêter »), une sauvegarde automatique des documents et photos (cloud ou disque externe — c’est elle qui transforme une panne grave en simple contrariété), et de la place sur le disque (sous 15 % d’espace libre, tout se dérègle : lenteurs, mises à jour en échec). Avec ces trois habitudes, la plupart des fiches ci-dessus deviennent de la lecture préventive.
À lire Mon PC s’allume mais l’écran reste noir : que faire ?
Et quand rien n’y fait : un réparateur informatique diagnostique la plupart de ces pannes rapidement — arrivez avec le symptôme précis et ce que vous avez déjà testé, vous paierez moins de temps de recherche.